Janshen-Hahnraths Group gaat voor hoogste veiligheidsniveau
De eigen beveiligingsorganisatie van Janshen-Hahnraths Group heeft twee nieuwe vergunningen weten te bemachtigen, te weten de Vergunning particuliere alarmcentrale (PAC) en de Vergunning videotoezichtcentrale (VTC). Een unieke prestatie. Als enige binnen de kansspelbranche beschikt zij over een eigen beveiligingsorganisatie met vier door het Ministerie van Justitie en Veiligheid erkende vergunningen.
Zo’n 25 jaar geleden koos Janshen-Hahnraths Group bewust ervoor om de beveiliging van haar casino’s in eigen beheer te nemen. “Het streven was en is het behalen van het hoogst mogelijke niveau qua veiligheid”, vertelt Joshua Willems (Security Manager, RSE). Zijn beveiligingsorganisatie draagt zorg voor de veiligheid in en rondom de Fair Play Casino’s en de kantoorgebouwen. “Wij waken voor de veiligheid van onze eigen medewerkers, de spelers in onze casino’s, omwonenden en de eigendommen van ons bedrijf. Daarbij willen we het risico voor de eigen en directe omgeving tot een absoluut minimum beperken.”
Om dat hoogst mogelijke niveau qua veiligheid ook in de toekomst te kunnen blijven garanderen, was het behalen van de PAC en VTC-vergunningen een vereiste. “We beschikken al enige jaren over een eigen Particuliere Alarmcentrale (intern ook wel de Videomeldkamer genoemd) met ruim 1.100 camera’s en ruim 9.500 detectiecomponenten, waarmee we de veiligheid in en rondom onze casino’s garanderen. Dit stelt ons in staat om niet alleen te observeren, maar in veel gevallen ook preventief escalaties te voorkomen.” De Videomeldkamer van het Kerkraadse bedrijf beschikt bovendien over Live View, een directe live videoverbinding met de politiemeldkamer. De beveiligingsmedewerkers kunnen hierdoor na het ontvangen van een inbraakmelding of een overvalalarm een visuele verificatie uitvoeren door via het camerasysteem te bekijken waar de melding is veroorzaakt. Bij een positieve verificatie, als bijvoorbeeld duidelijk te zien is dat er een deur is opengebroken, zet de beveiligingsafdeling de beelden direct door naar de regionale politiemeldkamer. Op deze manier ziet de politie een ‘real time’-situatie en kan zij haar medewerkers adequaat aansturen, wat de pakkans van een dader verhoogd.
Onlangs werd de regelgeving omtrent Live View gewijzigd. Enkel erkende Particuliere Alarmcentrales (PAC) mogen nu nog gebruikmaken van Live View en dus rechtstreeks in contact staan met de (regionale) politiemeldkamers. “Het verkrijgen van de PAC en VTC-vergunning was voor ons essentieel. Zonder zouden we afhankelijk worden van een externe Particuliere Alarmcentrale, waardoor we vertraging in de reactietijd zouden riskeren. Wat vervolgens ten koste zou gaan van de veiligheid.” Een onwenselijke situatie voor het bedrijf, dat alles op alles zette om aan de strenge eisen van de KIWA-certificering te voldoen.
Jan Schiffelers (CEO Janshen-Hahnraths Group) vult aan: “Tijdens het jubileumevent van de Kansspelautoriteit [toezichthouder kansspelbranche] vertelde ik al: een veilige operator in de kansspelbranche zijn, betekent dat je als operator jouw maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt. Je zorgt voor een veilige setting waarin spelers kunnen gokken. Veilig spelen geldt ons inziens in de breedste zin des woords. Naast verslavingspreventie betekent het voor ons ook dat spelers letterlijk in een veilige omgeving kunnen spelen en voor onze medewerkers dat zij in een veilige omgeving kunnen werken. Dankzij deze nieuwe vergunningen en de inzet van onze gecertificeerde beveiligingsexperts kunnen wij de veiligheid op een dermate hoge manier waarborgen, wat uniek genoemd kan worden binnen onze branche.”
De eigen beveiligingsorganisatie van Janshen-Hahnraths Group beschikt nu over de volgende vergunningen: PAC (Vergunning particuliere alarmcentrale), VTC (Vergunning videotoezichtcentrale), POB (Vergunning Particulier Onderzoeksbureau) en ND (Vergunning Nederlands Dienstnummer). Al deze vergunningen zijn verleend door het Ministerie van Justitie en Veiligheid in het kader van de Wet particuliere beveiligingsorganisaties en recherchebureaus (Wpbr).